Continuité d’activité maximale pour un service d’assistance et de soins à domicile

Home Projets SCuDo

Nécessité de continuité d’activité pour SCuDo

SCuDo est un service d’assistance et de soins à domicile opérant dans la région de Lugano depuis 1999, directement subventionné par les municipalités et le canton et classé comme organisme de service public. Au fil des années, SCuDo a mis en œuvre une infrastructure informatique complexe, qui exige une attention particulière en matière de sécurité et de fonctionnement.

PLAN DE REPRISE EN CAS DE SINISTRE ET SAUVEGARDE DES DONNÉES POUR UNE CONTINUITÉ DES ACTIVITÉS MAXIMALE

En raison de dysfonctionnements et d’interruptions de connexion aux serveurs, l’ensemble du système cessait de fonctionner correctement pendant des périodes plus ou moins longues, ce qui entraînait des pertes économiques et nuisait à la réputation. Grâce à un service de reprise après sinistre, Tinext MCS a aidé SCuDo à définir la meilleure solution pour garantir la continuité des opérations et le respect des accords avec les clients, le tout ne nécessitant qu’un investissement faible et flexible.

Notre service de reprise après sinistre signifie la fin de toute interruption de service.

Lors de la phase de consultation pré-vente, nous avons travaillé avec le client pour élaborer une offre personnalisée et définir un plan de reprise après sinistre parfaitement adapté à ses besoins. Nous avons donc choisi le service de reprise après sinistre comme meilleure solution pour garantir à SCuDo la protection maximale des données sensibles et la continuité des activités dont ils avaient besoin.

Nous avons entrepris, en plusieurs étapes, des actions pour consolider l’infrastructure informatique complexe et fragmentée du client, pour ensuite la répliquer dans le cloud. Les données de sauvegarde et les répliques hors site sont conservées dans le Data Center suisse de Tinext, une structure dotée des technologies les plus avancées pour garantir une sécurité maximale des informations.

En cas de besoin ou de catastrophe, il sera ainsi possible d’activer l’infrastructure répliquée afin de minimiser les temps d’arrêt et les pertes économiques qui en découlent.

Cette solution ne nécessite qu’un investissement faible et flexible, calculé en fonction de la quantité de données répliquées et stockées à distance.

Résultats

Continuité des activités y compris en cas de sinistre ou de dysfonctionnement.

Continuité des activités y compris en cas de sinistre ou de dysfonctionnement.

Protection maximale des données sensibles des clients.

Notre savoir-faire

Plus de réussites