Si les chiffres témoignent de progrès considérables, le chemin vers une digitalisation complète n’est pas exempt de défis. Trois grandes catégories de difficultés sont citées par les entreprises tessinoises : les coûts, la sécurité des données et le manque de compétences.
Le budget demeure un frein majeur : 49 % des entreprises estiment que le coût de la migration représente un obstacle à la transformation. La cybersécurité est également au cœur des préoccupations, dans un contexte où les cyberattaques ont augmenté de 61 % en deux ans, touchant particulièrement les PME. La sensibilité du transfert de données vers le Cloud accentue les risques liés à la protection des informations, à la conformité réglementaire et à la gestion des accès. Sans configurations sécurisées, les entreprises s’exposent à des vulnérabilités pendant la transition, pouvant entraîner erreurs humaines, interruptions d’activité et pertes de continuité opérationnelle. Ainsi, 40 % des entreprises expriment des inquiétudes quant à leur capacité à protéger efficacement leurs données durant cette phase.
Autre défi majeur : le manque de compétences spécialisées. L’absence de personnel qualifié limite la mise en œuvre de nombreux projets de transformation numérique et freine l’adoption du Cloud. Il est révélateur de constater que 25 % des entreprises n’ont pas encore élaboré de plan de migration, soulignant la nécessité d’un meilleur accompagnement en matière de formation et d’information.
Cependant, des signes positifs émergent : à mesure que la digitalisation devient un levier essentiel de développement économique, le rôle des services informatiques évolue profondément. Loin de se cantonner à des fonctions techniques, les départements IT deviennent de véritables acteurs stratégiques : 68 % des entreprises considèrent désormais l’IT comme crucial pour leur réussite.
Pour réussir cette transition, il est essentiel d’investir à la fois dans la montée en compétence des équipes internes et dans la collaboration avec des partenaires externes capables d’accompagner les entreprises tout au long de leur parcours de transformation digitale.